Angela Schmidt
Das bin ich: Angela Schmidt, Mutter einer 10jährigen Tochter, was Anlass für mein aktuelles Berufsfeld ist – Notfallbetreuung für berufstätige Eltern Mein Projekt: KUSTOMA – Kinderbetreuung unterstützt durch online implementierte und mobile Applikationen Mein Job: Ich bin Geschäftsführerin der Notfallmamas GmbH und in meinem Unternehmen Feuerwehrfrau für alles, was anfällt. Meine Lieblingsdienstleistung: orientiert sich an…
Michael Lücke
Das bin ich: verheiratet, Familie, Hund Mein Projekt: Athene 4.0 zur Digitalisierung im Handwerk und zur Etablierung digitalisierter Prozesse in den Arbeitsablauf Mein Job: Projektleiter, Projektkoordinator Meine Lieblingsdienstleistung: Da würde ich sagen: Gastronomieservice, ergänzt durch alle Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Letztere sind für die Gesellschaft zwingend erforderlich und verdienen allerhöchsten Respekt. Das gilt ebenso für die…
Pascal Mehrwald
Das bin ich: Fan der Sharing-Gesellschaft, der Blockchain Technologie und von Geschäftsmodellen! Ansonsten: Ich denke, dass sich Sport und Nutella nicht ausschließen müssen! 🙂 Mein Projekt: KUSTOMA Mein Job: Ich unterstütze die Koordination im Projekt, damit wir gemeinsam mit unseren Anwendungspartnern, den Notfallmamas, und Yathos, unseren Entwicklern, ein erfolgreiches Projekt durchführen können. Meine Lieblingsdienstleistung: Aus…
Susns Service Storys (Teil 3) – Value Co-Destruction
Value Co-Creation ist eine ganz wesentliche Phase der Dienstleistung. Ich bin beim Friseur – das war, weil ich den value in use verfolge, schön oder zumindest einigermaßen ordentlich auszusehen. Und im Zuge dessen, dass ich mir diesen Wert schaffe, stelle ich fest, dass ich wohl fantastisch gelbe Anzüge kaufen kann, aber ganz schlecht Haare schneiden. Diese Kompetenz…