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Autor: hiercom
Der Mensch als Teil der Innovation – Eine „Service Canvas“ als anwendungs-orientierter Bezugsrahmen
Robra-Bissantz, S., Lattemann, C., Guerrero, R., Lux, A. M., Redlich, B. & Fischer, S. (2020) Der Mensch als Teil der Innovation –Eine „Service Canvas“ als anwendungs-orientierter Bezugsrahmen. Bruhn/Hadwich (Hrsg.), Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen. Springer Gabler.
Automatisiert und trotzdem personalisiert – Die Dienstleistung der Zukunft
Ahmad, R. , Fischer, S., Lattemann, C. & Robra-Bissantz, S. (2020). Automatisiert und trotzdem personalisiert – Die Dienstleistung der Zukunft. Bruhn/Hadwich (Hrsg.), Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen. Springer Gabler.
Personennahe Dienstleistungen in der digitalen Transformation
Lattemann, C., Robra-Bissantz, S., Fischer, S. & Ahmad, R. (2019). Personennahe Dienstleistungen in der digitalen Transformation. IM+io Fachmagazin, AWSi Publishing, 75-77.
Mit lebenslangem Lernen die Chancen der Digitalisierung ergreifen
Als Arbeitnehmer und Arbeitgeber sehen wir uns der Aufgabe gestellt, uns den stetig neuen Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung zu stellen. Ganz individuell, wenn wir neue Technologien und Tools nutzen, um unsere Arbeit zu verbessern oder im komplexen Umfeld des globalen Wettbewerbs in dem Unternehmen sich ständig gegen alte und neue Konkurrenten und Lösungen behaupten…
Mit der Göttin des Handwerks Bauvorhaben revolutionieren
Bei Athene 4.0 dreht sich alles rund ums Handwerk. Auf einer Baustelle kommt so einiges an Gewerken zusammen. Und diese müssen natürlich auch in der richtigen Reihenfolge ablaufen. Estrich kommt vor dem Parkett, Malern nach dem Verputzen, usw. Zusätzlich hat der Auftraggeber dann eventuell noch kurzfristige Änderungswünsche oder eine gewünschte Fliese ist momentan nicht mehr…