Blöd Bedient: Pablos Problem

Blöd Bedient: Pablos Problem

Wir wollen mit Ihnen die besten und schlechtesten Service-Storys sammeln. In unserem YouTube Format – BlödBedientBrillantBedient – erzählen Menschen von ihren schönsten und schlimmsten Begegnungen im Bereich der Personennahen Dienstleistung. Heute erzählt Pablo was er am Flughafen erlebt hat. Freuen Sie sich auf viele neue Geschichten aus dem Alltag und erleben Sie Dienstleistungsforschung haut nah….

Blöd BeDient – Offline Service auf dem untersten Niveau

Blöd BeDient – Offline Service auf dem untersten Niveau

Service-Geschichten aus dem echten Leben: Wie schön ist es, wenn jemand neue Schuhe bestellt, sie kommen, wenn sie kommen sollen und sie perfekt passen? Wenn etwas in diesem Prozess schief geht, wird es schnell eine BlödBedient-Geschichte. Hören Sie, was Tim im Sportladen passiert ist. Haben Sie positive oder negative Erfahrungen im Bereich der personennahen Dienstleistungen?…

Blöd BeDient – Kundenservice (?)

Blöd BeDient – Kundenservice (?)

Offline Kommunikation ist manchmal anspruchsvoll, Kommunikation über das Telefon kann aber zu noch mehr Missverständnissen führen. In der dieser Folge unserer “BlödBeDient”- Reihe erzählt Ania, was ihr bei einem Telefongespräch mit einem Servicemitarbeiter passiert ist. Haben Sie auch positive oder negative Erfahrungen im Bereich der personennahen Dienstleistungen? Dann teilen Sie uns diese gerne mit.

BlödBeDient – Ein Wirtshausbesuch, der schief gelaufen ist

BlödBeDient – Ein Wirtshausbesuch, der schief gelaufen ist

Die Restaurants sind wieder geöffnet und man kann sich endlich mit Freunden treffen und leckere Speisen genießen. Nicht immer läuft es aber alles, wie man es sich vorgestellt hatte. In dieser Geschichte erzählt Mona, was ihr im Wirtshaus passiert ist. Haben Sie positive oder negative Erfahrungen im Bereich der personennahen Dienstleistungen? Dann schreiben Sie uns…