Im Kontext der Gestaltung einer Dienstleistung müssen Sie sowohl an die Kompetenzen und Ressourcen, die Sie als Dienstleister besitzen, denken, als auch an Kompetenzen und Ressourcen, über die Sie nicht verfügen, die aber von anderen erfüllt werden können.
Die Werte-Kompetenzen-Check-Methode ist eine Kreativmethode, die es Ihnen ermöglicht, die Kompetenzen und Ressourcen zu identifizieren, die Sie als Dienstleistungsanbieter nicht haben, die aber vielleicht andere Akteure besitzen und die Sie in Ihr kollaboratives Netzwerk einbeziehen könnten, sodass Sie in der Lage sind, eine bessere Dienstleistung oder ein besseres Produkt zu gestalten.
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